IT-PROBLEMS.EU is a portal hosted and operated by "Neu Telekommunikationstechnik", a German IT consultancy that has been around since 1995. Equipped with a wealth of experience handling distributed global IT challenges and facing the same problems as anybody else in the IT environment due to the gaps between IT management and IT monitoring tools, we decided to start our own communication platform to fill the holes and be able to answer the questions we were constantly confronted with during our work as consultants. Additionally, we were striving to find a simple and easily implemented process guidelines for IT operations.

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